Informativa sulle spedizioni
Consegna · versione del 27 settembre 2026
Cosa arriva, e come
- Vendiamo solo prodotti digitali. Non si spedisce niente: niente spese di consegna, niente dogana, niente attese.
- Appena il pagamento va a buon fine ti mandiamo, all’indirizzo email che hai indicato nel checkout, la conferma dell’ordine con il link ai tuoi file: una guida in PDF che porta alla cartella di Google Drive con tutto il prodotto. Dalla cartella puoi scaricare tutto in un unico archivio.
- Di solito la mail arriva entro pochi minuti. Se entro 24 ore non l’hai ricevuta, controlla lo spam e poi scrivici a hello@hollowharvestrpg.com: te la rimandiamo.
- Se hai scritto un indirizzo email sbagliato, scrivici dall’indirizzo giusto con il numero dell’ordine.
- Il link non scade. Ti consigliamo comunque di scaricare i file e di conservarne una copia.
Dove vendiamo
Il sito vende in tutto il mondo, tranne che nei paesi sottoposti a sanzioni internazionali in cui Shopify non permette di vendere. Fuori dagli Stati Uniti i prezzi sono in euro; negli Stati Uniti in dollari.
Formati e requisiti
File PDF, immagini PNG e WebP, audio MP3. Per aprirli bastano i programmi già presenti su computer, tablet e telefoni; per scaricarli serve una connessione a internet e un browser che apra Google Drive. Il contenuto di ogni prodotto è descritto nella sua pagina.
Recesso e garanzia
Come funzionano il recesso sui file digitali e la garanzia legale è spiegato nella pagina Recesso e rimborsi.